Integritetspolicy för Sonika

Syfte 

Syftet med denna integritetspolicy är att förklara hur Sonika samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter. Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.

Insamling av personuppgifter 

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt tillhandahåller när du använder våra tjänster, kontaktar oss eller på annat sätt interagerar med oss. De typer av personuppgifter vi kan samla in inkluderar namn, e-postadress, telefonnummer, användarloggar och annan information som du väljer att dela med oss.

Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra våra SaaS-tjänster
• Hantera kundrelationen
• Kommunicera med dig, inklusive att svara på dina förfrågningar och skicka viktig information om våra tjänster
• Uppfylla våra rättsliga skyldigheter och skydda våra rättigheter

Delning av personuppgifter 

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, uppfylla våra rättsliga skyldigheter eller med ditt uttryckliga samtycke. Vi kan dela dina personuppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet och tillhandahålla våra SaaS-tjänster (inklusive felsökning)
• Myndigheter eller andra tredje parter när det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter

Lagring av personuppgifter 

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge det krävs enligt lag. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Vår drift sker i Microsoft Azure, inom EU.

Cookies 

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse av våra tjänster. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder cookies för att:

• Komma ihåg dina inställningar och preferenser.
• Analysera hur våra tjänster används och förbättra deras prestanda.
• Tillhandahålla anpassat innehåll och annonser baserat på dina intressen.

Du kan hantera dina cookie-inställningar genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Observera att om du väljer att inaktivera cookies kan vissa funktioner på vår webbplats och i våra tjänster påverkas.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter
• Begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter
• Invända mot behandlingen av dina personuppgifter eller begära begränsning av behandlingen
• Begära dataportabilitet för att överföra dina personuppgifter till en annan tjänsteleverantör

Kontakta oss 

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på [email protected].